Toimituskäytäntö
Toimitustapa
Toimitamme tilaukset Postin palveluita käyttäen. Toimitustapa määräytyy tilauksen mukaan: lähetys voidaan toimittaa joko Postin noutopisteeseen, Postin toimipisteeseen tai kirjeenä, joka mahtuu suoraan postilaatikkoon.
Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden noutaa tilaus Turun toimipisteeltämme. Nouto onnistuu toimipisteestä vain sovittaessa, sillä toimipiste on auki vain ajanvarauksella. Jos valitset noudon toimitustavaksi, olemme sinuun yhteydessä puhelimitse yleensä vuorokauden sisällä tilauksen tekemisestä (klo 8–18 välillä) noutoajankohdan sopimiseksi. Varmistathan myös, että tilauksesi yhteystietoihin on lisätty puhelinnumero, josta sinut voidaan tavoittaa.
Toimitushinnat
Toimitushinta määräytyy tilauksen koon mukaan. Kaikki yli 100 €:n arvoiset tilaukset toimitetaan veloituksetta Suomessa. Tilauksen toimituskulut näkyvät ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista.
Toimitusaika
Normaali toimitusaikamme varastotuotteille on 1–3 arkipäivää tilauksen tekemisestä. Pyrimme lähettämään tuotteet mahdollisimman nopeasti.
Tilaustuotteiden osalta toimitusaika on tavallisesti 1–2 viikkoa. Tilaustuotteet toimitetaan tai ovat noudettavissa heti, kun ne ovat saapuneet varastoomme. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun tilaustuote on valmis toimitettavaksi tai puhelimitse kun tilaustuote on valmis noudettavaksi.
Erityistapaukset
Joillakin tuotteilla toimitusaika voi olla normaalia pidempi. Näiden tuotteiden arvioitu toimitusaika on tavallisesti noin 1–2 viikkoa.
Jos sinulla on kysyttävää tai erityisiä toiveita toimituksen tai noudon suhteen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme ja varmistamme, että ostokokemuksesi on sujuva!